Πολιτική Επιστροφής και Επιστροφών

Σας ευχαριστούμε που επισκεφθήκατε το Hellenic Online Store. Αν είστε δυσαρεστημένοι με την αγορά σας ή χρειάζεστε να πραγματοποιήσετε επιστροφή προϊόντων, παρακαλούμε διαβάστε προσεκτικά την πολιτική μας περί επιστροφών και αντιστροφών.

  1. Επιστροφές Ελαττωματικών Προϊόντων: Εάν λάβετε ένα ελαττωματικό προϊόν, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας εντός 7 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής του. Θα σας παρέχουμε οδηγίες για την επιστροφή του προϊόντος και θα σας αντικαταστήσουμε το ελαττωματικό προϊόν ή θα σας επιστρέψουμε το πλήρες ποσό της αγοράς.

  2. Επιστροφές Μη-Ελαττωματικών Προϊόντων: Για λόγους υγιεινής και ασφάλειας, δεν γίνονται αποδεκτές επιστροφές ή αντικαταστάσεις για μη-ελαττωματικά προϊόντα, όπως κρέμες, μαζί, σπρέι, κάψουλες και άλλα καλλυντικά αγαθά.

  3. Οδηγίες Επιστροφής: Παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας για τις οδηγίες επιστροφής προϊόντων και για να εξασφαλίσουμε ότι η διαδικασία επιστροφής θα πραγματοποιηθεί ομαλά.

  4. Επιστροφή Χρημάτων: Όταν επιστραφεί το ελαττωματικό προϊόν και ολοκληρωθεί η διαδικασία επιστροφής, θα επιστραφεί το πλήρες ποσό της αγοράς σας.

  5. Λόγω της φύσης των προϊόντων μας, παρακαλούμε να σημειώσετε ότι κρέμες, μαζί, σπρέι, κάψουλες και άλλα καλλυντικά αγαθά δεν υπόκεινται σε επιστροφή ή αντικατάσταση για λόγους υγιεινής και ασφάλειας. Σας συμβουλεύουμε να εξασφαλίσετε ότι είστε πλήρως ικανοποιημένοι με την παραγγελία σας πριν από την ολοκλήρωση της αγοράς.

Ευχαριστούμε που επιλέγετε το Hellenic Online Store. Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή ανάγκη βοήθειας, μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας.